Chi tiết tin - Xã Đakrông - Đakrông

Trung tâm phục vụ Hành chính công xã Đakrông đề nghị người dân và doanh nghiệp kịp thời phản ánh, kiến nghị về vướng mắc khi thực hiện các thủ tục hành chính theo các nội dung sau:

1. Nội dung phản ánh, kiến nghị

- Hành vi chậm trễ, gây phiền hà hoặc không thực hiện, thực hiện không đúng quy định hành chính của cơ quan, cán bộ, công chức nhà nước như: tự ý yêu cầu, bổ sung, đặt thêm hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định của pháp luật; sách nhiễu gây phiền hà, đùn đẩy trách nhiệm; không niêm yết công khai, minh bạch thủ tục hành chính hoặc niêm yết công khai không đầy đủ các thủ tục hành chính tại nơi giải quyết thủ tục hành chính; thủ tục hành chính được niêm yết công khai đã hết hiệu lực thi hành hoặc trái với nội dung hành chính được đăng tải trên cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính…

- Quy định hành chính không phù hợp với thực tế; không đồng bộ, thiếu thống nhất; không hợp pháp hoặc trái với các điều ước quốc tế mà Việt Nam đã ký kết hoặc gia nhập; những vấn đề khác liên quan đến quy định hành chính.

- Những giải pháp sáng kiến ban hành mới quy định về cơ chế, chính sách TTHC liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh và đời sống của nhân dân.

2. Cách thức phản ánh kiến nghị

2.1 Gửi đến Trung tâm Phục vụ Hành Chính công

Địa chỉ: Km50, Thôn Klu, xã Đakrông, tỉnh Quảng Trị.

2.2. Tiếp nhận qua thư điện tử:

Địa chỉ thư điện tử: tthcc.ubnddakrong@quangtri.gov.vn

2.2 Gửi qua Cổng dịch vụ công Quốc gia (Mục phản ánh, kiến nghị) tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn/p/phananhkiennghi/pakn-gui-pakn.html.

3. Số điện thoại cán bộ, công chức Trung tâm

3.1. Lãnh đạo Trung tâm phục vụ hành chính công

Phạm vi hỗ trợ: Tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị liên quan đến thái độ, trách nhiệm thi hành công vụ của công chức hoặc những vướng mắc phức tạp, kéo dài đã được gửi đến các bộ phận chuyên môn nhưng chưa được giải quyết thỏa đáng.

Stt	Họ và tên	Lĩnh vực phụ trách	Số điện thoại
1	Ông Lê Văn Thắng	Phụ trách chung	0945.677.345.

3.2. Công chức chuyên môn trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính

Phạm vi hỗ trợ: Hướng dẫn, giải đáp trực tiếp về quy trình, hồ sơ, thời gian giải quyết của từng lĩnh vực cụ thể.

Stt	Họ và tên	Lĩnh vực phụ trách	Số điện thoại
1	Ông: Trần Đức Huy	Lĩnh vực: Hộ tịch; Nông nghiệp, Đất đai, Tài nguyên và Môi trường	0889697012
2	Ông: Hồ Văn Bổ	Lĩnh vực: Văn hóa, Nội vụ, Tài chính	0984562568
3	Bà Hồ Thị Lưu	Lĩnh vực: Y tế, Người có công	0854219982
4	Bà Nguyễn Thị Thi	Lĩnh vực: Hộ tịch, Kiểm soát TTHC	0398086800
5	Ông Nguyễn Đức Luận	Lĩnh vực Tư pháp, Xây dựng và Công thương	0986173797

3. Một số lưu ý khi liên hệ

Phản ánh kiến nghị phải sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt; ghi rõ nội dung phản ánh, kiến nghị;

Ghi rõ họ tên, địa chỉ, số điện thoại của cá nhân, tổ chức có phản ánh, kiến nghị;

Không tiếp nhận phản ánh kiến nghị liên quan đến khiếu nại, tố cáo và giải quyết khiếu nại tố cáo

Đề nghị tổ chức, cá nhân vui lòng liên hệ trong giờ hành chính để được phục vụ tốt nhất.

Trung tâm phục vụ Hành chính công xã Đakrông cam kết mọi phản ánh, kiến nghị của người dân đều được lắng nghe và xử lý nghiêm túc, đúng quy định.